Netter, freundlicher und hilfreicher Empfang. Top!
Sehr zufrieden. Gerne wieder. Guter Service und meines Erachtens ehrliche Beratung.
Sehr nettes Personal gute Beratung Auto gekauft alles top gerne wieder
Mein Update ein Jahr nach dem Kauf eines Gebrauchtwagens (Golf 7):Beim Verkauf lief alles bestens, sehr nette Mitarbeiter und tolle Hilfe bei der Finanzierung. Zusammengefasst war ich sowohl mit dem Auto als auch dem Autohaus sehr zufrieden.Leider sieht das ganze ein Jahr spter vollkommen anders aus. Nach ca. 5 Monaten entstand ein Wasserschaden im Kofferraum der zu einem Schaden in Hhe von ca. 500 gefhrt hat. Leider konnte dieser Schaden weder auf Kulanz noch auf Garantie abgewickelt werden.Von Seiten des Autohauses wurde mir ebenfalls keine Hilfe angeboten, da man mir mitteilte ich solle den Schaden mit dem reparierenden Autohaus in meiner Nhe abwickeln. Mehrere Kulanzantrge dieses Autohaus (in meiner Nhe) scheiterten, sodass ich auf dem Schaden im Endeffekt sitzen blieb. Der Schaden wurde daraufhin beim verkaufenden Autohaus (Rauch) eingereicht und mir wurde versprochen, dass mein Antrag geprft wurde. Meine Bitte war lediglich, dass man sich die Kosten fr den Schaden vernnftig aufteilt. Diese Prfung ist nun fast ein halbes Jahr her, auf meine E-Mails wird nicht geantwortet und bei meinen Anrufen werde ich lediglich hingehalten. Passiert ist in all der Zeit leider gar nichts. Alles in allem ein sehr enttuschender After-Sales-Service, der leider gar nicht kooperativ war.
Super Team, schneller Vorgang und immer da, falls was ist. Nur zu Empfehlen! Perfekter Service! 5*
Autohaus Rauch ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Lampertheim, Hessen. Autohaus Rauch befindet sich in der Bürstädter Str. 112, 68623 Lampertheim, Deutschland.
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